Notre excellence écoute professionnalisme expertise respect responsabilité attention au service de votre bien-être

 
 
 
 
  EXCELLENT  
  
 Basée sur 256 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 Tiffany Malfara 
 
 
 
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Super expérience ! Un accueil très chaleureux, d'une gentillesse. On prend soin de nous du début à la fin avec douceur et professionnalisme.  Je reviendrais et recommande a 100%

Réponse du propriétaire
Chère Madame Malfara, Un grand merci pour ce magnifique avis et pour votre recommandation qui me touchent sincèrement. J’ai été ravie de prendre soin de vous et de vous faire découvrir cette parenthèse de détente autour d’un massage du visage. Je suis heureuse que vous ayez apprécié la chaleur de notre accueil, ma douceur et mon professionnalisme, ainsi que l’attention portée à votre bien-être, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Votre appréciation concernant l’ambiance et la propreté irréprochable de notre centre nous fait également très plaisir. Ce sera un véritable bonheur de vous accueillir à nouveau et de prendre soin de vous. Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE
  
 
  
 
 
 
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 Marine Droneau 
 
 
 
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Un institut incroyable du début à la fin ! Il mérite réellement son nom d’« Excellence ». Une vraie parenthèse de détente et d’attention. Que ce soit pour l’épilation des sourcils, qui a été particulièrement minutieuse, ou pour le soin des mains, tout a été parfait ! Mon seul regret a été de ne pas avoir de liquide pour laisser un pourboire bien mérité à Rachel, qui s’est merveilleusement bien occupée de moi. C’est avec plaisir et impatience que j’y retournerai en octobre pour d’autres soins.

Réponse du propriétaire
Chère Madame Droneau, Un immense merci pour ce magnifique avis, qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravies que votre expérience au centre ait été à la hauteur de vos attentes, de votre accueil jusqu’à vos prestations. Votre retour concernant la minutie de votre épilation des sourcils, votre soin des mains ainsi que l’ambiance du centre est particulièrement précieux. Rachel sera très heureuse de découvrir vos mots et de savoir que son attention et son professionnalisme vous ont pleinement satisfaite. Votre reconnaissance représente déjà un très beau pourboire à ses yeux ! Nous aurons grand plaisir à vous retrouver au mois d’octobre pour vous faire découvrir d’autres soins et vous offrir une nouvelle parenthèse de détente et de bien-être. À très bientôt, Angélique, Rachel et toute l’équipe de L’EXCELLENCE
  
 
  
 
 
 
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 Eléa Schirrer 
 
 
 
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Angélique et toute son équipe sont d’une douceur et d’une attention remarquables. Le massage a été un véritable moment de détente et de bonheur, une parenthèse hors du temps. Tout est pensé dans les moindres détails pour que l’expérience soit parfaite. Merci pour ce merveilleux moment, je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du propriétaire
Bonsoir Madame Schirrer, Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui touche toute l’équipe. 🤍 Nous sommes heureuses que votre massage vous ait offert cette véritable parenthèse de détente et de bonheur. Chaque détail est pensé avec soin afin que vous vous sentiez pleinement accueillie, écoutée et choyée, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain moment de bien-être. Avec toute notre gratitude, Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE
  
 
  
 
 
 
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 aude ulrich 
 
 
 
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Un accueil des plus chaleureux, une petite parenthèse rien que pour soi… Tout est réuni pour passer un moment des plus agréables. ✨ Un très bel institut où le client est vraiment au centre de toutes les attentions et où le bien-être est à l’honneur. J’ai adoré mon soin du visage avec Angélique, qui nous transmet avec passion son amour pour son métier. C’était tout simplement parfait ! 🥰 Merci pour ce merveilleux moment de détente et de bien-être. 🤍

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Ulrich, Un immense merci pour ce magnifique avis qui me touche sincèrement. 🤍 Je suis ravie que vous ayez apprécié votre soin du visage ainsi que cette parenthèse de détente au sein de notre centre. Transmettre ma passion, prendre soin de chaque personne avec attention et proposer une expérience entièrement personnalisée sont au cœur de mon métier. Votre bien-être et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Ce fut un véritable plaisir de prendre soin de vous, et toute l’équipe se joindra à moi pour vous accueillir de nouveau avec autant de chaleur et de bienveillance. Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle parenthèse rien que pour vous. Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE
  
 
  
 
 
 
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 ALEXMOVE 
 
 
 
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Accueil parfait et soin excellent

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que votre soin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et encourage toute notre équipe à poursuivre son engagement avec exigence et bienveillance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au centre L’EXCELLENCE pour un prochain moment de bien-être. Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE
  
 
  
 
 
 
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 Martine BIGOT 
 
 
 
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Voici un institut qui porte bien son nom! Il m'a été offert un bon cadeau où j'ai choisi le soin relaxant "gommage et massage"...un véritable moment de détente, de bien-être accompagné de senteurs très agréables...un voyage paisible que je recommande!! Angelique a été parfaite, très gentille et très douce dans sa manipulation! Ce fut un massage de qualité!! Très bon accueil !! Merci

Réponse du propriétaire
Chère Madame Bigot, Un grand merci pour ce magnifique témoignage qui me touche sincèrement. Je suis ravie que votre bon cadeau vous ait permis de vivre ce véritable moment de détente et de bien-être au sein de mon centre. J’ai eu beaucoup de plaisir à prendre soin de vous à travers ce rituel associant gommage et massage, pensé comme une parenthèse apaisante, enveloppée de senteurs délicates. Savoir que vous avez apprécié la douceur de mes gestes, la qualité du soin ainsi que notre accueil est une très belle récompense. Merci également pour votre recommandation et pour cette jolie phrase : « un institut qui porte bien son nom ». Elle nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre précieux moment rien qu’à vous. Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE 🤍
  
 
  
 
 
 
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 Coline Limon 
 
 
 
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Première expérience chez une esthéticienne et j’ai été très satisfaite ! 😊 j’ai été suivi par Rachel et elle a été vraiment douce, professionnelle et à l’écoute, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. L’expérience était agréable et je suis contente d’avoir choisi cet institut. Petit bémol cependant : certaines zones n’étaient pas parfaitement épilées, notamment pour une épilation intégrale. Cela reste un détail, mais je pense qu’une petite vérification finale aurait permis d’avoir un résultat vraiment impeccable. Je recommande tout de même pour la douceur, l’écoute et la qualité de l’accueil ! ✨

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Limon, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre première expérience au sein de notre centre. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié la douceur, l’écoute et le professionnalisme de Rachel, ainsi que la qualité de notre accueil. Rachel, esthéticienne diplômée d’État, a rejoint notre équipe le 16 juin dernier. Elle poursuit actuellement son intégration et sa formation afin de se familiariser pleinement avec nos protocoles et avec le niveau d’exigence que je souhaite garantir à chacune et chacun de nos clients. Votre remarque concernant les quelques zones imparfaitement épilées est tout à fait entendue. Une vérification attentive en fin de prestation est en effet indispensable, tout particulièrement lors d’une épilation intégrale. Votre retour constructif est précieux : il me permet d’accompagner Rachel dans l’amélioration constante de son travail, une démarche à laquelle elle est elle-même très attachée. Je vais également me permettre de vous contacter personnellement par e-mail afin d’échanger avec vous et de vous apporter une solution adaptée. La satisfaction de nos clients reste au cœur de notre engagement. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre L’EXCELLENCE. Angélique, esthéticienne et fondatrice du Centre L 'EXCELLENCE de Colmar.
  
 
  
 
 
 
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 nicole herbert 
 
 
 
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Merci Angélique pour votre accueil chaleureux et votre bienveillance.J'ai apprécié les explications et les conseils notamment le bilan personnalisé.Quand je suis entrée dans votre institut j ai ressenti une atmosphère de sérénitude et d'apaisement.Tout est fait dans le respect ,la discrétion et l'hygiène.

Réponse du propriétaire
Chère Madame Herbert, Je vous remercie sincèrement pour ce magnifique témoignage. J’ai été ravie de vous accueillir, de prendre le temps de vous écouter et de réaliser avec vous ce bilan personnalisé, afin de vous apporter des explications et des conseils adaptés à vos besoins. Je suis particulièrement touchée que vous ayez ressenti, dès votre arrivée, cette atmosphère de sérénité et d’apaisement que nous souhaitons offrir à chaque personne. Le respect, la discrétion, l’hygiène et la bienveillance sont au cœur de notre accompagnement. Au plaisir de vous revoir et de prendre soin de vous. Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE
  
 
  
 
 
 
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 gérard KLIPFEL 
 
 
 
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Superbe soin pour ma petite fille de 15ans.,.elle  était ravie de decouvrir cet univers de l esthétique , son cadeau d anniversaire ..

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame et Monsieur, Merci infiniment pour ce très beau retour et pour votre confiance. Nous sommes heureuses d’avoir accompagné votre petite-fille dans cette douce découverte de l’univers de l’esthétique à l’occasion de ses 15 ans. Savoir qu’elle a pleinement apprécié ce cadeau d’anniversaire nous fait très plaisir. Carine a eu le plaisir de prendre soin d’elle lors de cette première expérience en institut et vous remercie sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au centre L’EXCELLENCE pour d’autres précieux moments de bien-être. Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE
  
 
  
 
 
 
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 Christelle WALTER 
 
 
 
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Un endroit ressourçant pour le corps et l esprit oú le sens du détail est mis au service de l humain. Merci à Angelique et à son équipe pour leur gentillesse, leur générosité et leur professionnalisme

Réponse du propriétaire
Chère Madame Walter, Votre magnifique témoignage nous touche profondément. Vous avez décrit avec beaucoup de justesse l’essence même de L’EXCELLENCE : un lieu ressourçant, où chaque détail est pensé avec attention pour prendre soin du corps, de l’esprit et de l’humain. Merci sincèrement pour votre confiance et pour vos mots sur notre gentillesse, notre générosité et notre professionnalisme. C’est toujours un grand plaisir de vous accueillir et de vous accompagner. Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous. Angélique et toute l’équipe de L’EXCELLENCE